Frakt & Leverans

Leveransprocess

Vi prioriterar din bekvämlighet och tillfredsställelse från det ögonblick du gör din beställning. Här är vad du kan förvänta dig:

• Track & Trace: Varje paket levereras med gratis spårning. Som vår uppskattade kund tillhandahålls denna tjänst utan extra kostnad för dig.

• Orderbehandling: Vi förstår att det är spännande att ta emot nya inköp. Därför påbörjar vi behandlingen av din beställning direkt. Observera att på grund av den snabba starten av orderbehandlingen är det kanske inte möjligt att göra ändringar efter orderläggningen. Du kan vara säker på att du endast kommer att faktureras för de varor som skickas till dig, tillsammans med eventuella relevanta fraktavgifter.

• Bekräftelse av leverans: När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande som bekräftar leveransen och håller dig informerad varje steg på vägen.

Tidslinje för leverans

• Beräknad ankomst: När din beställning har skickats förväntas den anlända mellan 7 och 14 arbetsdagar (måndag till fredag), beroende på var du befinner dig. Vi strävar efter att hålla dessa tidsramar, men tänk på att leveranserna kan bli något försenade under perioder med hög efterfrågan. Även om vi strävar efter att vara så exakta som möjligt, kan specifika leveransdatum inte garanteras.

Returer & byten

Din tillfredsställelse är vår högsta prioritet. Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp, här är vår problemfria returpolicy:

• 14 dagars returfönster: Har du ändrat dig? Inga problem. Du kan returnera din beställning av någon anledning inom 14 dagar efter mottagandet.

• Felaktiga eller skadade föremål: I det sällsynta fall du får en skadad eller defekt vara behöver du ofta inte returnera den. Hör bara av dig till oss så ordnar vi så att du får en ersättningsvara skickad till dig utan extra kostnad.

Din shoppingupplevelse är viktig för oss, och vi är här för att se till att den blir så smidig och trevlig som möjligt. Tack för att du valde oss.